Mes stages

Missions confiés à AXA

Accueil et relation client

- Réception des appels et accueil en agence

- Identification des besoins clients (auto, habitation, santé…)

- Prise de rendez-vous pour les conseillers

Gestion administrative

- Ouverture et mise à jour des dossiers clients

- Archivage numérique des contrats et avenant

- Rédaction de courriers types (relevé d'information, résiliation…)

12-14 Rue du ¨Pont Noir, 42 700 Firminy

- Rédaction de propositions de contrats d'assurance adaptées aux besoins des clients

- Transmission des documents nécessaires aux compagnies d'assurances partenaires

- Vérification de la validité des contrats et des avenants

- Aide à la gestion des renouvellements de contrat

Gestion des sinistres

- Enregistrement des déclarations de sinistres et vérification des pièces justificatives

- Suivi du traitement des sinistres auprès des compagnies d'assurance

- Assistance dans la gestion des indemnisations, en relation avec les assurés et les assureurs

6 Bd Fayol, 42700 Firminy